Support + Service
Support
Schnelle und kompetente Hilfe rund um die Uhr
Bei technischen Problemen oder Anwenderfragen
steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns:
Tel.: +49 30 2005 401 – 0
Fax: +49 30 2005 401 – 11
E-Mail: support@guscom.com
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guscom.MMS-Reporting
Service
Jeder neue Kunde erhält einen kostenlosen Online-Startup-Service. Danach können Sie aus einer Reihe von Serviceverträgen wählen.
Unser Entwickler-Team analysiert ständig kurzfristige Neuerungen sowie Kundenwünsche und integriert sie kontinuierlich. Unsere Software orientiert sich an Kundenwünschen und Marktentwicklungen und ist immer auf dem neuesten Stand!
Unseren Servicevertragskunden stehen regelmäßige Updates auf die neueste Version von guscom.POS, ein 24-Stunden-Online Notfallsupport und eine verschlüsselte Datensicherung zur Verfügung.
Service-Verträge
24h-Online-Service Kassenterminal
- 24h-Online Notfallsupport
- Regelmäßige Updates auf die neueste Version
- Datensicherung
24h-Online-Fullservice
- 24h-Online Notfallsupport
- Regelmäßige Updates auf die neueste Version
- Stammdatenpflege Mitarbeiter
- Stammdatenpflege Artikel
- Datensicherung
- Verwaltung der Kunden- und Rabattkarten
- Verwaltung der Rabatt- und Bonusprogramme
24h-Online-Service Tablet
- Regelmäßige Updates auf die neueste Version
- Datensicherung
24h-Online-Datahosting HQ
- 24h-Online Notfallsupport
- Regelmäßige Updates auf die neueste Version
- Stammdatenpflege Mitarbeiter
- Stammdatenpflege Artikel
- Datensicherung
- Serverdatenhosting auf GUSCOM Servern
- Verwaltung der Kunden- und Rabattkarten
- Verwaltung der Rabatt- und Bonusprogramme
